我的投注站始建于2001年10月，也就是体彩在安康刚刚开通的时候。那时候，买体彩的人很少，经营非常艰难，每天的销售量只有几百元，投注站基本上没有什么效益。随着体彩玩法结构的调整，宣传力度、宣传渠道的加大和投注环境的改善，彩民队伍日渐壮大，销售额也稳步上升。几年来，我的经营思路是：

一、逐步改善投注环境，尽力提供温馨服务

起初，我的投注站比较简陋，一间10余平方米的房子里：一台投注机、几把椅子，除此之处，什么也没有。用一张纸写开奖号码，整个投注站的建设才走在萌芽状态。南来北往的彩民都有，一次，一个湖北籍的彩民到我的投注站买彩票，临走时对我讲，你得把开奖号码做在走势图表，彩民看起来就清晰，选号也有个思路。听了他的话，我赶忙问，我说师傅，你说的那种走势图是舍样的？这位师傅很耐烦的给我画出了各种玩法的走势图样本，连用什么材料都讲的清清楚楚。两天之后，我做的走势图挂起来啦。进店的彩民个个都很满意，看走势选号的彩民也越来越多，销售额也随之上升。现在我的投注站安装了空调、电脑、添制了沙发、烤火炉，使彩民夏季进店不炎热，冬季进店不寒冷。

二、和彩民交朋友，努力开发潜在彩民。

买商品，为什么同样的商品，同样的价格，就是有人会舍近求远，这就是个“情”字。你的服务让他满意，你讲诚信，顾客就愿意和你打交道，彩票销售也不例外。我在日常工作中，不论新客、常客、大户、小户我都是一样热情接待，尽力满足彩民的要求。就是你今天不买彩票，我也原和你交朋友。有一次，一位不太熟悉的客人来投注站了解彩票怎么买，看他急匆匆的样子，我给也作了简单的讲解，我话没说完，他急着要走，又转身对我说，今天我太忙，想委托你为我办个事，麻烦你把电费帮我交了好吗？我说没问题，我这儿离交电费的地方较近，不麻烦。他把50元现金和交费单交给我，便匆匆走了。我就帮他把电费交了，下午他来取收据时，非常激动地说，你待人真热心，接着打了100元“22选5”的机选票。之后，这位彩民便经常带着他的朋友、亲属来我这里买彩票。通过这件事，我觉得做彩民的贴心人，通过亲友团，穿针引线是开发潜在彩民队伍的有效途径。

三、科学投注，理性投注，稳定彩民队伍

体彩“排列3”上市初期，有相当一部分彩民盲目投注，用大复式追冷翻倍，收效很差。甚至有少数彩民对买彩票丧失了信心。而有的投注站用谜语、美女图、阴阳八挂图等不正确做法吸引彩民投注，把预测搞成神话，影响了彩票的健康发展。面对这些，我始终引导彩民正确认识彩票，我对他们讲号码是摇奖机产生的，随机性很强，不是什么谜语、什么图里找出来的。彩票没有规律，可它有特征，买彩票就是按照它的特征去选号，去预测，这才是正确的。我不图一时提高销售量，迎得了很多彩民的信赖。彩民们也很喜欢我提供给的参考号码。排列3派送期间，有些彩民看不上组选奖，认为中奖金额低，只打直选复式，从来不打组选，这主要是他们没算细帐。有一天，一位彩民要打“排列3”四个号码的直选复式，我就建议他打组选，当时他还有点不乐意，我给他一边算帐一边说：直选复式48元，如果买组选4个号码是8元，可以打6倍，和直选投注额一样，但是中了奖了，奖金就不一样了，直选的奖金是1000元，组选6倍奖金是1260元。这么一算，该彩民当时就想明白了，特别高兴的半开玩笑说，你挣钱的时候还能为彩民着想，谢谢你。

几年来，我一直坚持用心服务，迎得了稳定的彩民队伍，销售量没有大起大落，而是持续稳定。

安康市19801投注站    

销售员：沈大娟