6月15日上午，细心的杨女士发现桌上有个黑色小包“无人理睬”，杨女士急忙上前询问周围彩民，但大家都表示不知。杨女士首先想到的是失主现在肯定很焦急，于是她马上把包保管起来，开始寻找失主。

　　在寻找联系方式的过程中，杨女士发现里面有12000元人民币，此外还有身份证、驾驶证和发货单。杨女士迅速把情况向云南省体彩中心和昆明市分中心作了汇报，两位当地体彩中心负责人前往现场。

　　中午1点左右，焦急的失主肖先生寻到店内，杨女士与体彩中心负责人一起对失主身份进行确认之后，将包交还给了肖先生。激动不已的肖先生当场掏出1000元想作为酬谢，但被杨女士谢绝了，她说：“体彩销售员培训第一堂课上我所学到的就是做人要讲究诚信，这是体彩人的责任，我只是做了该做的工作！”

　　据中心相关人介绍，杨女士在从事体彩经营两年多时间里做了不少类似的事情。2005年，杨女士曾在店内拾到银行卡，她通过张贴通告，最终物归原主。2007年6月初，曾经有一位银行账号与杨女士相似的储户将6000元钱存入她的账号，杨女士发现后主动与银行取得联系，终于将钱如数还给存款人。

　　为了表彰杨女士拾金不昧的精神，云南省体彩中心和昆明市分中心特地于6月19日在01676号销售点举行了隆重的颁奖和授旗仪式。当天下午，云南省体彩中心主任卢一兵来到杨美芳的销售点，为她颁发了“拾金不昧诚信网点”锦旗，同时还奖励了她1200元钱。体彩昆明分中心主任张云华说：“这位业主的事迹值得我们体彩的每一位员工学习，她让我们看到的是体育彩票的一种精神、一种诚信！”

　　借颁奖的机会，体彩昆明市分中心就在杨女士的销售点上展开了购彩赠礼活动，凡是当天在这里购买彩票的彩民都可以领到由昆明分中心提供的雨伞、杯子、扑克等小礼品，这个活动让杨女士本来就热闹的销售点更是人头攒动，热闹非凡。

　　巧合的是，活动进行过程中，有一位头天中得10注排列3直选奖金的彩民来到杨美芳的网点兑奖。一般销售点的兑奖金额只限于2000元以下，但由于这里离可以兑奖的省体彩中心路途遥远，于是杨美芳拿出自己的1万元钱作为奖金先兑给了这位彩民。她表示，这是位老彩民了，让他自己去跑一趟太远，不如自己先垫上然后再代他去兑奖。现场兑奖这个小小的插曲，更让人感受到了体彩业主杨美芳的热心与周到。