为深入贯彻省体育局“八大提升工程”和“见效提升年”工作要求,全面提升基层队伍综合能力,陕西省体育彩票管理中心于2025年9月2日—4日成功举办第四期基层行动力培训并开展课题汇报。全省40余名业务骨干圆满完成学习任务并顺利结业。
第四期培训聚焦学员核心能力提升,设置了《结构化呈现与辅导》与《性格色彩与高效沟通》两门课程,张鑫磊与许辉两位讲师的授课深入浅出,通过模拟汇报、情景演练、案例剖析等方式,系统提升学员表达逻辑与团队协作效率,为后续课题汇报奠定了坚实基础。
9月4日,各小组围绕责任彩票建设、渠道拓展及客诉处理等真实业务场景,立足一线实际、深入基层调研,形成6项创新课题并完成汇报。省中心副主任雷刚、各部室负责人及外请专家共同组成评委团队,现场听取汇报并进行点评与打分。
省中心副主任雷刚总结此次培训不仅是一次系统全面、收获丰硕的培训,更是中心创新培训模式的里程碑,同时提出“三点建议”和“四个必须”,要求全体学员以此次培训为新起点,持续推动思维创新、方法创新与实践创新,切实将学习成果转化为优化服务、提升效能、赢得社会满意的实际行动,助力陕西体彩在新时代展现新作为、实现新突破。
从3月到9月,陕西体彩基层行动力培训围绕“创新管理与思维突破”“业务场景实战提炼”“高效沟通与结构化表达”等多维主题,系统构建了“基础夯实-业务精进-创新突破-实战赋能”的完整培训链条,显著增强了一线人员破解难题、提炼萃取、推广创新的核心能力。
未来,省体彩中心将继续深化人才创新战略,进一步完善常态化培训体系,着力打造一支业务精湛、善于创新、忠于使命的高素质队伍,为陕西体彩事业高质量发展注入强劲的人才动能。