“货卖堆山”量感陈列
方能卖好“顶呱刮”
位于安康市汉阴县的6119019431实体店以标新立异的售彩风格自成一派,成为当地体彩顶呱刮示范店。
一样货百样卖 打造氛围客满店
代销者何佑琴经营彩票销售13载有余,身为安康体彩顶呱刮即开票销售的“领头雁”,她的彩票店先后荣获“顶呱刮示范店”“行业领跑者”“理性购彩倡导先锋”等荣誉称号。
何佑琴是一位优秀而又富有创新开拓精神的体彩代销者,她说:“大家都知道顶呱刮彩票销售就是个货卖堆山,有了货才有卖,没有足够的库存必然卖不起销量。虽然管理站一直强调要有12到24本的库存量,但对我来说远远不够!”因此,何佑琴的即开票库存是远超全市体彩实体店库存的平均水准。
省中心或者管理站开展的顶呱刮营销活动,何佑琴都积极参加,主推活动票,多积库存。她说每次订票只要看到系统中管理站的畅销票库存量不多时,她就会一次性全部订购,这样就保证了票种的齐全,也保证了其他同行都没有票时她这里却有。
在彩票销售中何佑琴从不墨守成规,在完成了管理站要求的一些规定展示外,还常常独辟蹊径,从网上淘一些有创意的体彩周边把自己的实体店装饰的琳琅满目,五彩缤纷。
在店外,何佑琴包装了一个亮眼的高亮度软膜灯箱,安置了滚动播放的电子版中奖照片和宣传音响,从视觉到听觉,全方位的营造购彩氛围,让听见的人、路过的人、看见的人都有那么一点想进店碰碰运气的想法。
在店内,何佑琴布置了干净整洁的即开票专柜区、藏宝墙和中奖展示墙。透明的大玻璃展柜里整齐摆放着各种各样价格不同、玩法不同、中奖金额不同的顶呱刮即开票,周围精美的软膜灯箱、中奖票展示和幽默的提示语给顾客增添了一丝趣味的同时也让每一个顾客都跃跃欲试。
创出金子招牌 用心学习补不足
何佑琴说从事彩票销售多年来,经验是一笔财富,但是光凭着经验来堆很多货却不会销售是跟不上彩市瞬息万变的步伐。所以,何佑琴平时不断的学习其他优秀实体店的销售经验,认真学习体彩培训平台的课件,在销售中保持良好的精神状态,微笑面对每一位进店的顾客,不断的调整自己,抓住一切宣传机会,推陈出新。
在销售过程中,何佑琴还利用顶呱刮彩票中奖率高的特点,推出“连刮10张未中就包赔”的活动,吸引了很多购彩者参与。时间久了,何佑琴彩票店的招牌树起来了,很多人购票哪怕绕一圈也会选择到她店里来。
购彩者买彩票,一半儿献爱心,一半儿为中奖,但毕竟中大奖的是少数人,为此,部分购彩者屡买不中难免会灰心丧气,何佑琴就会向购彩者讲解中奖的随机性和偶然性。“一注爱心,一次机会” “理性投注,少买常购” “就算是大奖得主,买彩票前也想不到自己能中奖啊!” “说不定下次中奖的就是您!” “祝您好运!”这些温暖的话语挂在嘴边,让购彩者心情愉快,也舒缓了怨气,高兴而来满意而归。
人因信用自立 坚守责任底线
在销售中有句老话:“同样的产品比质量、同样的质量比价格、同样的价格比服务、同样的服务比信誉”,体彩顶呱刮的产品在全国都是一样的价格一样的质量,何佑琴就从服务和信誉上来超过同行。别人开店三天打鱼两天晒网,她是每天准时早八点晚十点,比别人多营业几个小时,只要购彩者有需要,何佑琴都能随时提供充足的票种。
何佑琴在销售中有自己的一套经验,也一直坚守着三个底线:一是不向未成年人售彩。只要是孩子到彩票店,哪怕个子已经很高,但是脸蛋稚嫩的,她都会要求出示身份证,以保证未成年人的身心健康;二是对不理智的购彩者进行劝导。有的人沉迷购彩,有一种不中大奖誓不罢休的执念,她就会好言相劝甚至拒绝向其售彩;三是低收入人群,把中奖当做翻身的手段。遇见这三类购彩者,何佑琴都会婉言谢绝。
何佑琴对顶呱刮即开票经营的技巧,看似简单,实难坚持。她通过不断学习、用心经营,不仅顶呱刮即开票卖的好,其他游戏玩法也销售的不错。她的彩票店中出过排列五一等奖10万元、“足球任选九场游戏”胜平负一等奖、顶呱刮即开型彩票“点石成金”“锦鲤”等千元万元奖金若干。代销者何佑琴售彩有原则有底线,在销售中服务态度好、信誉好,受到了许多新老购彩者的关注和赞扬。(安康市体彩管理站 马筱涵)