宝鸡市金台区市民中心对面的6113013127体彩投注站,该网点从2015年增机至今,代销者孟爱霞始终保持着诚信经营、真诚服务的宗旨,并通过自身不断的努力学习,使该店顶呱刮销量单月突破15万元。
孟爱霞热爱体彩、勤于钻研,经营之初,她专门花费一周时间学习终端机操作,目的就是为了给购彩者提供一个良好的服务。在日常经营中,她还不断学习其它销售网点的优势和特点,跟片区业务员交流经验,并总结自己在销售过程中存在的问题和进一步的改进措施。靠着热心学习、勤于思考,她在短时间内摸索出了自己的经营门道。
“做好即开销售,首先要做好即开真票展示。” 孟爱霞说,即开票种类不同,这就要求面额必须齐全,并能够整齐的按照面值和大小做好分类展示,这才能让购彩者进店第一眼看到展示票。
除了做好真票展示,好的服务也是必不可少的,孟爱霞说:“只要有人进店,我都会第一时间打招呼、唠家常,不管购彩者购买任何彩票,我也会去询问购彩者的需求和期望,并积极推荐促销奖励活动给购彩者。”此外,她在经营时,凡是买了彩票的购彩者,她总会说一句 “欢迎明天来兑奖”之类的话,这让购彩者倍感温暖。
说到销量,孟爱霞店里卖的最好的顶呱刮要属30元面值的“宝石之王”了。2019年年底她店里中出了陕西首个 “宝石之王”150万头奖,此奖一出,周围小区便热闹了起来。这次中奖事迹也被大家广为流传。如今,只要去她店里的购彩者都会买几张“宝石之王”试试运气。
热情服务、诚信经营、技能精湛是孟爱霞经营的制胜法宝。也正因如此,她才得到了购彩者的广泛认可。如今,慕名而来的购彩者不计其数。“从事体彩销售行业开始,我就深知干一行,爱一行,专一行,精一行的道理。能够赢得购彩者的认可,成为购彩者信赖的朋友,这是我做为一名体彩销售人员最大的荣誉。在接下来的工作中,我将继续用热情和诚信为广大购彩者服务,为公益体彩事业贡献自己的一份力量!”孟爱霞说。(宝鸡市体彩管理站 张智鹏)