借助党史学习教育之“我为群众办实事”活动，充分体现体育彩票“来之于民、用之于民”的发行宗旨。榆林市管理站于4月中旬举行了“网点技术活动”，从服务网点、服务代销者入手，扎实做好体育彩票销售中的每一个环节，本次重点在于减少终端机故障，确保网点终端机正常运行。按照省中心统一要求，于4月底确保每一台终端机内部及外部干净整洁，确保网点各项环境指标符合终端机运行环境标准。

榆林管理站成立专项工作小组，组织业务员认真学习并制定详细计划，做到责任到人。具体项目如下：

1.终端机除尘工作。各业务人员保证终端机外观干净整洁，除去终端机外表上残留的各种贴纸，擦拭终端机外壳，去除灰尘、污垢等；除尘过程中检查各配件是否有损坏；除尘结束后安装好终端机，进行登陆、样票打印测试、读票等常见业务验证，保证终端机运行正常；

2.终端机运行环境标准。检查网点终端电源是否接地线，地线是否达标；检查网点网络环境ADSL线路是否稳定正常，不允许连接其他设备，做到专线专用；检查终端各条连接线是否整齐、规范，杜绝如线缆缠绕凌乱，接口松动等情况。

3.日常操作规范培训。因一些代销者在日常销售过程中，粗暴或错误使用体彩终端设备，造成设备死机等故障频率发生。经过培训，提高了代销者的设备使用能力，让他们可以正确高效的出销彩票。

榆林管理站业务人员认真落实本次巡查巡检工作，在执行过程中也为代销者们提供了一些电路隐患、过期物资清理、销售技巧介绍等便民服务。网点技术服务工作已开展一周，截止25日管理站已服务网点450个，其中解决了线路问题15个，解除设备故障10个，为设备除尘450个，改善设备环境50个。接下来，业务员将加快服务进度，保证服务质量，确保全市网点设备正常运行，为今后一个时期的体彩销售工作正常开展打下坚实基础。（榆林市体彩管理站 王茜）