为全面贯彻落实陕西省体育彩票管理中心关于安全生产的工作要求，有效防范化解各类风险矛盾，进一步提高工作人员应对突发事件的处置能力，保障体育彩票销售市场安全平稳运行，西安西区销售站在省体彩中心的指导下，于3月14日开展了体育彩票突发事件应急演练，省体彩中心责任彩票部和西安南区销售站、咸阳市管理站工作人员到现场观摩了本次演练。

本次应急演练采用桌面推演的形式，主要以实体店拒绝向购彩者兑奖，导致购彩者投诉为背景，西区销售站各部门工作人员按照相关工作流程及时处置，突发事件很快得到解决，有效化解了市场销售风险。

应急演练结束后，省中心责任彩票部对本次演练进行了点评，要求全员充分认识安全生产工作对体彩的重要性和必要性，紧紧围绕“防风险、除隐患、保安全”的工作目标，认真梳理风险防范机制、违规销售行为等领域，扎实深入排查治理体育彩票领域安全风险隐患，有效防范和化解重大安全风险，坚决杜绝安全生产事故发生。

通过本次应急演练，全体工作人员的安全意识和应急处置能力得到了显著提升，能够更加熟悉突发事件的应对流程和方法，在关键时刻能够迅速、有效地采取措施，将风险矛盾及时化解。

今后，我们将继续加强安全管理工作，增强体彩系统全员安全意识，筑牢防线，守护彩票市场安全，切实为体育彩票事业的健康发展和广大购彩者的权益保驾护航，为体育彩票事业的蓬勃发展贡献力量。

西安西区销售站 刘凡