当你走进中国体育彩票实体店，一定能看到“快乐购彩 理性投注”“快乐购彩‘五知道’”等理性购彩主题的各类宣传品整齐摆放在店内。其实，体育彩票的理性购彩引导不仅体现在这些宣传品上，销售人员在销售过程中，也会第一时间对购彩者出现的不理性行为进行劝阻。他们或许会因此引来购彩者的疑惑、不解甚至质疑，但他们仍然坚持着自己的行动，因为这是体彩人的责任。

汉中市城固县6121021466实体店代销者付强为我们讲述了一件他店里劝阻非理性购彩行为的故事。

“你这个老板好奇怪，别人做生意都是巴不得客户多买，你倒好，还劝我少买，我今天发了工资，买10包票的钱还是有的，你是不是瞧不起人呢？”

当日，在汉中市城固县6121021466体彩实体店里，一位购彩者满脸疑惑地“质问”着代销者付强，一脸笑意的付强还没来得及回答，另一个站在一旁正等着买彩票的客户说：“体育彩票现在倡导的是理性购彩、快乐购彩，买得太多万一没中奖，生活容易受影响。”

“我喜欢买顶呱刮，以前还中过大奖！今天刚发工资，还等着中大奖呢，你们不让我买这不是挡我财路吗？”看到那位购彩者仍是坚持不理性的想法，付强赶紧接过话茬说：“您先别着急，我们倡导理性购彩也是为了保护您的利益，一个月的工资买了彩票，如果没有中奖，肯定会影响您的心情甚至是生活。体彩对大额购彩有严格的管理要求，作为体彩销售人员，我也看过一些非理性购彩导致不良后果的案例。彩票不是说刮了就能中的，主要还是看运气，您上次中大奖确实是运气好，我也特别相信运气，但是运气嘛，总是时好时坏的，希望您再慎重考虑一下。”

可是付强的劝说还是没能达到效果，购彩者仍然坚持认为自己能中奖，反复和张付强说“你就别管我了”。而付强也并没有打算放弃，他耐心地为客户讲解了顶呱刮彩票的资金分配，“顶呱刮的资金由三部分构成，其中发行费占15%，公益金占20%，返奖奖金占65%，所以买彩票从来没有‘一定中奖’的情况！彩票中奖都是有概率的，适度买一些来娱乐就可以了，不要一下子买这么多，健康娱乐、快乐长久、贡献公益……这才是买彩票应该抱有的心态呀！”

经过付强苦口婆心地劝说，购彩者的情绪也逐渐冷静下来，若有所悟地点点头说：“那我把开封剩下的刮完就不刮了，先攒攒好运气，细水长流吧。”等购彩者刮完已经开封的顶呱刮后，付强为他结算了账目，发现他今天亏了几十块钱，收支出入不是很大。后来这位客户再来店里购彩时，明显感觉心态平稳多了，购彩金额每次也就百十来块，不会再像之前一样，有一次买十包票这种冲动想法了。

像这样鲜活的例子，经常在体育彩票实体店内发生。汉中市体彩管理站每月都会开展专项巡查，重点就责任体彩在实体店的宣贯落实情况进行督查。实体店的代销者们也主动将“理性购彩”主题宣传物料张贴到醒目位置，甚至有的还创新性地推出了自己的“责任彩票、理性购彩”主题宣传语，例如：“少买怡情，多买伤身” “中奖不在买多少，而在运气有多少” “少买、常买、常开心”等。

理性购彩、快乐购彩已然成为汉中体彩实体店的销售新活力。随着责任彩票建设工作的不断推进，越来越多的代销者提高了责任理念，主动贯彻、宣传理性购彩的理念，越来越多的购彩者也主动加入理性购彩阵营，双方合力形成了体彩高质量发展的良好趋势，这也正是所有体彩从业者的责任与使命。

来源 | 汉中市体彩管理站

作者 | 胡峥