践行责任彩票,需要全体体彩从业者和购彩者共同努力。责任无小事,责任彩票的建设体现在一件又一件的小事中。
西安市长安区6101035107实体店代销者王越投身体彩事业到现在已历经5个春秋,从当初对彩票行业的一无所知,到现在销量稳步提升,这期间不仅仅是专业知识的大量积累,更重要的是他一直坚持责任彩票理念,将每一张彩票的售出都融入责任彩票的实践之中。
说到责任彩票,王越始终坚持“公益体彩,乐善人生”与公益第一、快乐第二的经营理念。平时客流量大时,他也会遇到各种购彩者,对于不理智的购彩者或因多次购彩未中奖情绪比较激动的购彩者,他一律都会与之耐心交谈,聊一些家常转移对方注意力,化解对方的不理智。他也经常会说:“咱们店始终都在,等哪天运气好,感觉来了,您再来,没有中奖咱也是为公益事业做贡献了。”事后购彩者情绪慢慢平静下来,说得最多一句话就是,“听你的话,没错!”
王越觉得自己应该这么做,面对不理智的购彩行为,作为代销者就应当及时进行理性购彩劝导。这看似不起眼的一点小事、几句宽心之语,就是责任彩票中“责任”二字的生动体现,责任彩票不是虚无缥缈的空话,而是根植于体彩实体店、落在销售细节之中的一言一行。
践行责任彩票就是保护购彩者。彩票不记名,不挂失, 对于购彩者来说,一注2元的彩票,开奖后就有可能价值几万元、几十万元甚至数百上千万元,这对于体彩代销者来说, 更是一份考验。
代销者王越在经营彩票店过程中,不忙的时候会学习一些彩票知识,以便介绍时能用最短的时间让购彩者明白各个玩法规则。有些活动需要使用手机APP参与,但一些年纪比较大的购彩者操作起来比较困难,他也会耐心地讲解,手把手教。有时遇到粗心的购彩者或第一次接触顶呱刮即开彩票、不了解游戏规则的购彩者,误把中奖即开票丢弃,或将随身物品遗留在店内,他都会妥善保管并归还。
有一次,一位购彩者把苹果手机落在了店里,而且没有锁屏,旁边还有很多购彩者。王越看见后就赶紧拿起手机保存起来,调用监控想办法和购彩者联系,最终把手机安全交还给失主。
代销者王越不忘初心,始终把购彩者的事放在第一位。倡导理性购彩,践行责任彩票,是他每一天都在重复做的事情,同时他还把自己好的宣传方式与其他代销者分享,让更多的人参与到责任彩票的建设之中。他也会把自己制作的禁止未成年人购彩短视频发到片区交流群和朋友圈里进行教育宣传。
体彩事业是一项扶贫助人的公益事业,因为始终践行责任彩票,热情对待每一位购彩者,诚信经营,王越得到了更多购彩者朋友们的认可。辛勤的付出和努力是必不可少的,但只有心中牢记体彩人不变的初心,经营中践行体彩精神,诚信待人,才能将体彩店健康稳定地经营下去。
体彩公益金的筹集承担着服务社会的功能,大到助力国家大型赛事的举办、国家体育设施的建设,小到为环卫工人保存并加热一盒饭、送上一杯水,为路人提供充电等服务,让受助者感受到社会的温暖,这都是体彩公益的表达,也同样是体彩责任的体现。
小事之中见责任,大事之时显担当,这就是中国体育彩票事业使命所在。继续发挥它的光和热,需要更多体彩人默默付出,这是责任的驱使,也是榜样的力量。像王越一样,正有千千万万代销者用责任与担当,为建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票贡献力量。
来源 | 西安西区站
作者 | 舒博