体育彩票实体店的责任是什么?最通俗的理解就是在合法合规的前提下,为购彩者提供好的服务,努力提升销量,筹集更多公益金,为国家公益事业贡献力量。
在汉中市西乡县有这么一家体彩实体店,该店从2018年开店,一直严格遵守各项制度,在经营中将购彩者的需求放在首位,得到了越来越多的客户认可,经营情况也从开始的区域垫底,逐步成了区域前三名。这就是位于西乡县东关世纪新城的6121022039实体店,该店代销者黄艳用自己的经营方式让生意越来越好,人气越来越旺。
坚持参与责任彩票培训
代销者黄艳说,2018年丈夫开了这家店,刚起步的时候销售不理想,丈夫找了别的工作,她就扎根在店里销售彩票。开始时她觉得卖彩票没什么难度,但是随着时间推移,她慢慢发现卖彩票不单单只是为客户打票,更要掌握行规。尤其在多次参加了市级管理站召开的责任彩票培训后,她认识更加深刻。
在日常经营过程中,黄艳始终坚守行规,只要有培训就积极参与,了解最新动态,掌握阶段性政策。自己更专业,给购彩者解释问题就得心应手。经营五年以来,她与客户建立了良好的关系,大家空闲的时候就喜欢来店里坐坐。
规范责任彩票宣传
为了让购彩者更客观地了解责任彩票,黄艳对店内宣传物料进行了精心的布置,各游戏元素标识显著,宣传查询指引清晰。店内还规划了建设公益知识展区和责任彩票知识宣传展区,张贴理性购彩宣传海报,责任彩票公众手册等宣传品也整齐陈列在桌子上。在销售吧台显著区域安装服务提示牌、合规销售监督栏,张贴合规销售海报。在日常销售中,一旦黄艳发现资料短缺,都会及时联系片区专管员进行补充。
及时劝阻非理性购彩
今年4月份,一个二十出头的小伙来到店内,先问了能不能购买竞彩游戏,在得到肯定回答后,小伙犹犹豫豫地说他看了个单子,可能要投注一万多。
黄艳警觉起来,先给小伙子倒了一杯热茶聊起天来。经了解,小伙子原来在外地打工,近期因个人原因辞职回到西乡,找工作很不顺心,就觉得买彩票可能是个来钱的途径,因此关注了近一个月比赛,打算用积蓄投注。
黄艳分析发现,小伙子属于冲动购买彩票,就跟他聊了彩票的发行目的、返奖情况以及在店里购彩者的一些经验。听了黄艳这么说,小伙子平静多了,最终购买了200元的竞彩游戏。
黄艳讲述这个事情时说,当时看小伙年龄不大,说要买1万元竞彩,她觉得这个金额可能就是他的全部身家了。好在经过他一番开导,小伙听劝,大幅减少了购彩金额。
后来小伙子还来店里买了几次彩票,聊到之前的经历,小伙子表示,那次幸亏听了劝导,没有冲动买那么多彩票,不然损失就太大了。经历了那次事情后,他现在购彩心态很平和,小额投注,娱乐一下,能中奖当然好,不中奖也是为公益事业奉献力量。
经过五年的努力,黄艳用心中坚守的责任得到了购彩者们的认可,店里电彩的销售额从2020年的60多万,逐步到了年销售200多万元,不仅经营收益提升了,还在为国家筹集公益金的路上履行着一名基层代销者的责任。
来源丨汉中市体彩管理站
作者丨马超