6101032191实体店位于西安市未央区，该店代销者毛英为人随和，热情开朗。多年来，经过不懈的学习与经营，她的实体店吸引了周边一大群购彩者。

毛英说，让购彩者放松心情、愉悦购彩，是她始终追求的目标。每天，她都会在店内备好茶水，向每一位进店的购彩者热情问好，将目标切实落入各项服务细节中。

“我不仅是为自己退休后找一份事情做，更多的还是为了能和大家交流，这样生活就不会枯燥无味了。”毛英这样说道。

一天傍晚，毛英的店里来了几个年轻小伙子。他们刚一进店就说：“老板，给我们拿几张顶呱刮。”毛英抬头仔细打量这几个年轻人，发现他们的穿着和长相都很稚嫩，看起来就像是高中生。毛英一时无法判断他们是否已成年，于是就跟他们聊起来，问他们在哪上学。

其中一个小伙子立刻回答：“我们今年高三了，刚在学校下完晚自习，路过这里来试试手气。”毛英听他们这么一说，心里便有了数，指了指即开展柜上禁止未成年人购彩的海报，说：“孩子们，你们可都是未成年人，按规定是不能购买彩票的。”

这几个高中生一听就有点不乐意，嚷嚷道：“我们又不是不掏钱，也不会跟别人说的。”毛英听了后并没有生气，反倒语重心长地说：“孩子们，每个行业都有规范，体彩也一样。你们不能买彩票，我也不能卖给你们彩票。你们还小，要好好学习，知道了么？”听毛英这么一说，几个高中生没了脾气，只得悻悻地离开体彩店。

 正是有了这份责任，毛英的身边逐渐聚集起了一批忠实购彩者。他们在毛英的店里聊天，相互谈论自己喜爱的即开票种，并自发地向每一位进店购彩者宣传介绍。

几乎每一位进店的购彩者都会说，在这里感觉很放松，每一个人都很友好、热情，让人感觉远离了平日里戴着面具的生活。 

付出真心，耐心倾听每一位购彩者的烦恼。坚守责任，让更多人了解体育彩票公益事业。正是因为这一份坚守，让毛英店内的人气持续上涨，即开销量和电彩销售也在不断增长。

只有真正为购彩者着想，将责任彩票落到实处，才能吸引更多的回头客。责任彩票，从点滴做起。倡导理性购彩，体现了代销者的责任，只有谨记“责任”二字，才能与体彩共同获得长足发展。

（西安北区站 井源）