位于西安市长安区紫薇田园都市K区北门商业楼一层的6136005077号中国体育彩票店，门外敞亮，店内整洁干净，花草装扮地非常温馨。销售员蒋晓芳以前从事过销售工作，美丽大方，言语温婉得体。理性购彩劝导时购彩者都乐于接受，她俨然成了责任彩票的宣传员和践行者。

从业一年来，蒋晓芳积极学习责任彩票方面的知识，掌握责任彩票的规定和要求，成为了责任彩票建设工作的践行者之一。蒋晓芳把责任彩票工作始终贯穿于她每一天的销售工作中，对于大额资金投注的购彩者，她都会对相关投注方式进行分析，对购彩者晓之以理、动之以情地进行劝导，及时拿出《购彩者理性购彩承诺书》让其填写，并在填写的过程中耐心地为购彩者讲解理性购彩的意义，并分析非理性购彩可能对购彩者及其家庭带来的负面影响，温婉的言语让购彩者打消了大额购彩的冲动，正是通过一点一滴的责任彩票建设工作，让该实体店成为购彩者心中正能量的代表。

蒋晓芳的彩票店内显著区域张贴着不得向未成年人销售彩票与兑奖警示语、合规销售监督栏、张贴合规销售“十禁止十不得”公示海报等物料，桌面上整齐摆放着《责任彩票公众手册》《快乐购彩五知道》《实体店应对非理性购彩风险指导手册》。同时她积极参与责任彩票培训，学习优秀销售员的成功经验，不断提升业务能力和销售水平，主动帮扶同行开展责任彩票建设。

在日常销售工作中，蒋晓芳以身作则，坚决杜绝未成年人购彩，耐心引导购彩者理性购彩。她还把自己的实体店打造成“爱心驿站”，在店内增设了饮水机、打印机、冰箱等设备，平时除了销售彩票外，也能主动提供便民服务，请环卫工人进店休息，为进店者提供饮水、充电、阅读等服务，把体彩店变成服务驿站，向大众展示体彩的公益属性。

有一天，一位平时投注较少的购彩者突然要买3万元的竞彩足球比分，蒋晓芳询问购彩者购买这么大金额竞彩的原因，购彩者说他在网页上看的专家推荐，认为今晚肯定能中。蒋晓芳劝他：“这么做的风险很大，购买竞彩足球是娱乐和公益行为，重在参与，不能因为购买彩票而影响到正常生活。所有‘高中奖几率’几连红的情况都有可能让您陷入非理性购彩的情况中，必须要认清其中的风险，何况比分投注的风险更大。”经过销售员一番劝阻，对方听了进去，没再坚持，最后购买了销售员推荐的500元竞彩足球总进球数。

第二天，购彩者专程进店对蒋晓芳连连道谢，自己明白了购买彩票要量力而行。销售员蒋晓芳笑着说：“不用客气，我销售体育彩票就要对体育彩票负责、对购彩者负责、对社会负责，这也是对自己负责。”她还说：“我每天都要对进店的每一位购彩者进行理性购彩劝导，把他们当成家人一样，理性购彩你我他，责任彩票千万家，要让每个家庭都能享受到体育彩票带来的快乐。”

面对欲进店购买彩票的未成年人，蒋晓芳会拿出未成年禁止购买彩票宣传单，耐心的向他们讲解未成年人购买彩票及兑奖的危害和影响。并告诉他们：“作为未成年人，不能想着购买彩票，现在要好好学习，将来做一个对社会有贡献的人”。

践行责任彩票是我们每一个中国体育彩票人的责任和义务，这不仅仅是在培训、学习宣传上，更重要的是要始于心践于行。我们从事的公益事业要让大众看得到、听得到、感受到、参与到，使责任彩票、公益体彩深入人心，做到“快乐购彩、理性投注”，使我们的责任彩票建设工作迈向新台阶。

（西安西区站 舒博）