为进一步加强和提升实体店日常销售行为规范,切实筑牢体彩销售市场安全防线,9月18日上午,西安市南区销售站组织长安区150家体彩代销者、销售员开展了线下销售合规专题培训会,培训现场采取培训提问互答和模拟演练互动模式,强化了实体店代销者、销售员的合规经营销售意识。
培训会上,两位国家体彩中心认证的责彩培训师庞乐娟和杨恒分别针对“案例警示教育主题培训会”和“销售合规十禁止十不得”展开分享和讲解。主要围绕非理性购彩的危害、实体店违规销售行为等6大主题展开讲述,一一列举了违规销售行为背后所带来的各种隐患,让代销者直观认识到违规销售所带来的严重后果,深刻理解合规经营对于实体店的长远发展和体彩行业公信力建设的重要意义。
培训会上还设置了现场模拟演练环节,有两名代销者参与其中。通过简单典型的违规违法投诉案例让在场的代销者、销售员体会到了违规操作行为背后所隐藏的一系列的问题和危害,甚至涉及到违法犯罪行为。
演练结束后,代销者反响热烈,纷纷表示此次演练内容实用、指导性强,给代销者和销售员敲响了警钟,切实提升了实体店的法律法规观念,强化了实体店的合规销售意识。
“安全无小事”。省级培训师郑方就实体店防火防盗用电安全、应急突发情况处理等安全问题进行了细致的讲解,普及了运营安全知识,牢固树立了大家的安全意识,进一步提升实体店预防火灾意识及防盗用电安全隐患处置能力。
下一步,西安市南区销售站将压实压紧安全生产责任制,组织业务员开展实体店安全事故隐患专项排查整治活动,做到防范于未然,为代销者和购彩站提供一个的安全和谐的购彩环境而保驾护航,确保辖区内体彩实体店安全生产工作的良好态势。
责任于心,担当同行。接下来,西安南区销售站将以此次合规销售培训为契机,持续推进实体店销售合规工作常态化,加强日常销售监督巡查,切实抓好安全合规销售工作,推动中国体育彩票事业高质量发展。
西安市南区销售站 庞乐娟