彩票公益金作为“来之于民、用之于民”的民生资金,在支持体育事业、社会公益事业等领域发挥了重要作用。随着近年来彩票机构的公益宣传力度不断加大,责任彩票建设不断向纵深发展,公众对彩票的公益认识不断加深,“随手公益”已成为大街小巷的新风尚,要想让这份“公益存折”不断释放新能量,需要各级彩票机构构建公益金项目“申请—执行—公示—传播”的闭环宣传体系,打破信息壁垒,将公益金转化为可感知的民生温度。
各级体彩门户网站是公益金宣传的主阵地,现行体彩网站的信息架构呈现“倒金字塔”结构:约七成资源聚焦于项目成果的“最终展示”,而申请标准、执行进度、资金拨付等过程性信息只占三成。这种“结果导向”的披露模式,忽视了公众作为“委托人”对资金使用的价值判断需求。当公众无法通过过程信息建立对公益价值的认同,公益金就会简化为抽象的数字符号。
近年来,彩票机构把更多关注度给了公益金项目的申请和公示阶段。去年,中国体彩网发布文章,强调彩票公益金对出生缺陷救助项目的重要支持及已获成果,并详细公布2009年至2023年项目投注资金、救助人数等数据,文章被各省级体彩网转发。今年,各省体彩网均发布《此类患儿可申请中央专项彩票公益金救助》一文,细化申请条件、方式、资料及救助金额等关键信息,形成从网站宣传、成果公示到申请指引的完整宣传闭环。消除跨平台信息检索的问题,增加公益金的民生触达率,体彩网站等传播载体正在以信息透明增强公众信任。
在强化信息披露与流程指引的基础上,彩票机构进一步通过可视化标识实现公益资金流向的全链条透明,让永久标识成为信任符号。《彩票公益金管理办法》明确要求,受资助项目需在显著位置标注“彩票公益金资助”标识。永久标识作为最直接的结果公示,成为公益资金流向的可视化凭证,直接回应了“公益金去哪儿了”的公众关切。
公益金标识是信息载体,更是情感纽带。公益金标识直接将购彩者的购彩行为与公益成果进行关联,使“一张票”变成“一座桥”,连接彩票与公益民生。
这座桥推动公益金宣传从单向传递走向生态共生。公益金宣传要想实现全链条闭环,需打破部门壁垒,构建协同政治生态,增强各级机构和部门之间的信息沟通与资源共享,聚焦彩票公益金资助重点领域和具体项目,进行分类分项宣传或专题系列宣传。
建立以财政部门牵头抓总、民政体育各司其责、彩票销售机构具体负责的宣传机制。相关单位一方面发挥好部门网站主体宣传阵地作用,宣传彩票公益金筹集使用情况,另一方面及时发布公益金项目的申请及公示信息。我们构建闭环体系的终极目标,是推动彩票公益金从政府主导的民生工程升级为全民参与的社会契约。当公众能清晰地追踪每一个公益金项目的“申请方式—执行过程—公示渠道”,能亲身感受项目带来的改变,能主动传播公益故事时,彩票公益金才能真正成为凝聚社会共识、传递人文关怀的精神纽带。
这需要体彩机构以刀刃向内的勇气革新宣传模式,以用户思维重构传播逻辑,让公益金成为一座连接政府、社会与民众的透明之桥,让每一份善意在阳光下绽放光彩。
中国体彩报 李小丹