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责任建设

筑牢合规经营防线深耕责任彩票建设——渭南市体育彩票管理中心开展第三季度责任彩票专题培训

为持续深化责任彩票建设工作，严格规范体育彩票销售经营行为，筑牢全市体彩行业合规风控底线，切实保障购彩者的合法权益，九月中下旬，渭南市体育彩票管理中心组织开展2026年第三季度责任彩票专题培训会

2026-09-26

为进一步压实责任彩票工作要求，强化投诉纠纷处置、风险研判、舆情管控能力，有效防范化解实体店违规经营带来的各类风险隐患，切实维护购彩者合法权益，保障辖区体彩市场安全平稳运行，西安南区站在站内会议室组织开展体育彩票风险管理筑牢合规安全线——投诉处理与舆情应对专项演练

2026-09-26

为有效应对大额购彩未中奖引发的退款纠纷突发事件，进一步提升工作人员信访接待、矛盾化解、政策宣讲与舆情风险防范能力，筑牢责任彩票安全防线，2026年9月，延安市管理站组织开展大额购彩未中奖要求退款突发事件应急演练

2026-09-25

安全是发展的前提，稳定是运营的基石。为严守责任彩票底线，持续压实体育彩票安全生产及合规运营主体责任，常态化提升基层队伍风险防控与应急处置能力，切实筑牢辖区体彩市场安全稳定防线

2026-09-25

为进一步压实责任彩票工作要求，健全购彩者投诉、过激倾向类突发事件处置流程，检验省—市—专管员—实体店代销者多级协同应急处置能力，切实维护体彩市场安全稳定，9月23日，西安东区站组织开展因体彩即开票中奖率质疑引发危害社会安全倾向事件桌面应急演练

2026-09-24

为深入践行责任彩票理念，全面提升客户服务队伍的专业素养与投诉处理能力，省体彩中心于9月23日—24日组织召开“客户投诉处理与服务能力提升”专题培训，省体彩中心及各站（中心）投诉处理人员共60人参加培训，通过理论学习、实战演练、复盘交流三个环节，完成了一次从理念到行动的系统学习与提升

2026-09-24

位于宝鸡市渭滨区高新广场西路的体彩实体店（编号：6113020018），在代销者翟晓晓的用心经营下，实现了全方位提质升级与跨越式成长蜕变

2026-09-20

01案例直击

2026-09-20

中国体育彩票，承载着“来之于民、用之于民”的初心使命，是助力体育事业发展、赋能社会公益事业的重要载体

2026-09-19

小小的体彩门店，扎根街头社区，服务广大群众，是传递公益力量、展示体彩形象的最前沿阵地

2026-09-17

为进一步压实体彩实体店安全生产主体责任，提升代销者、销售人员面对即开票被盗突发事件的风险识别与现场处置能力，强化门店防盗安全管理水平，筑牢线下实体店安全防线，咸阳市体育彩票管理站组织开展体彩实体店即开票盗窃突发事件实战化应急演练，辖区实体店代销者、专管员共同参与本次演练活动

2026-09-17

为落实陕西省体彩中心“传足新赛季赠票有惊喜”促销活动工作部署，保障本次活动安全有序开展，近期汉中市体彩管理站组建管理团队检查组，从查氛围、熟业务、严兑付、控风险四方面精准发力，切实保障销售合规开展

2026-09-15

2026-09-14

为进一步提升全体工作人员应对突发事件、客户投诉及舆情的处置能力，夯实辖区体彩安全稳定运营根基，近日，西安西区销售站组织全体工作人员开展突发事件应急处置专项演练

2026-09-07

为进一步提升实体店服务水平，近日，西安东区站全面启动实体店交叉检查工作

2026-09-05

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