责任是体彩销售之基，诚信是体彩经营之道，把责任与诚信融为一体，就能让体彩这朵公益之花在三秦大地迎风怒放，为公益事业发展输送源源不断的力量。诚信是责任的体现，是美德的彰显，是交往的桥梁。只有学会诚实守信，做到诚信经营，体彩的责任与公益品牌方能赢得大众的接纳与支持，得到社会的认可与信赖。近年来，践行责任彩票理念，铺就诚信经营之路，已然成为体彩代销者和销售员一致认可的经营之道。

在渭南市临渭区渭化医院斜对面，有一家编号为6110010006体彩实体店，这家实体店代销者单攀经营体彩实体店的年限不算很长，可干一行爱一行的他没多久便把店打理得有声有色，成为附近群众奉献爱心、践行公益的明星站点，得到了周围购彩者的认可。能在短时间内让实体店声名鹊起，与单攀坚持“践行责任彩票理念，坚守诚信经营”的经营理念分不开。

“他是一位十分诚信又负责任的体育彩票代销者。”在走访这家实体店时，一位正在店里购买彩票的购彩者脱口而出：“每次我中奖，不管是不是他店里买的，他都马上兑奖，从不推脱。我这人粗心，东西经常丢他店里，他总是第一时间联系我返还。”一年四季，环卫工人头顶寒风烈日，酷暑严寒，为美化市容环境而辛勤工作。如果有人为他们提供一个休息的场所，为他们奉上一杯茶水，无疑是对他们付出的最大的肯定。单攀每天一大早就将实体店卫生做好，在饮水机上准备一桶纯净水，方便过往的环卫工人随时取饮。“我的店门口常有位环卫大爷，即便在下雨或下雪天，他也是每日挥汗如雨地辛苦工作。每次看到这种情况，我就邀请他到店里休息一下，歇会脚，喝杯茶。老大爷总是不好意思，怕打扰别人。我就安慰他，我爷爷年纪和你一样大，我帮了你，他出门在外说不定也会有人帮他，互助互乐，所以你就安心在这休息吧。老大爷特别感动，有时还给我带点家里做的好吃的。”偶尔老大爷也会买几注彩票，有一天他刚打完票，出门半小时便找回来说彩票遗失了，是不是落在销售桌上没带走，经过监控回放后，证实他确实已经取走彩票。看着老人家一脸沮丧的样子，单攀想都没想，便又重新为他打了那张他长期坚守的彩票，装作走出店外又进来，说在门口找到了，给予老人安慰。可这位老人家走了没多久，又返回店里，激动地说：“回家后在自己不常使用的裤兜里发现一张同样的彩票，这才明白第二张彩票是单攀送他的。”同时不顾单攀再三婉拒，表示要把刚才第二次打出来的彩票款付了。就这样，在几年的时间里，单攀凭借着责任与诚信两大经营法宝，让越来越多的购彩者慕名前来进店购彩。

在诚信经营的背后，是责任彩票的践行。认真服务每位顾客，是他不变的初心。在提高服务水平的同时，单攀也不断加强自身建设，践行责任彩票，坚持倡导理性购彩理念。说起劝导理性购彩，单攀回忆起这样一段经历：店里有一个顾客，连着好几天购买排列3，前三天几百块，在第四天的时候突然要买2000多，细问下原来这位顾客在网上看到一个追号倍投方案，准备一直跟投下去。单攀就和购彩者说：“彩票摇奖是随机的，不确定性大，要理性参与。”又主动倒上一杯水，安抚购彩者坐下拉起家常，渐渐的购彩者冷静下来，也放松了心态，最后购买了几十元的彩票便离开了，临走时还向单攀表示了感谢，就是这一句简短感谢，让单攀更加坚定了倡导理性购彩的决心。

单攀将责任彩票工作落到实处，在店内的醒目位置张贴了“未成年人不得购买彩票及兑奖”、“快乐购彩理性投注”等醒目标语，张贴了“建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”、“私彩购销是违法行为”、“实体店销售行为基础合规要求”等海报，店内置放《责任彩票》公众手册等宣传品，秉持“责任”的高度自觉，坚守“公益”的本心，认真服务好每一位进店的购彩者。

平凡的岗位造就不平凡人生，每一个忙碌的身影都值得感激，每一个体育彩票实体店都是街头一道靓丽的风景，每一个为建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的发展目标而努力的代销者都是可爱的体彩人，正是你们的责任与担当、诚信与努力，让公益体彩能够更加健康和谐发展。建设责任彩票，渭南体彩人一直在路上！

渭南市体彩中心    李兵