“引导理性购彩是我们日常销售工作的重中之重，责任彩票一直是体彩健康发展的保证，负责任就是诚信的一种体现，对代销者而言，只有做到诚实守信、规范经营，中国体育彩票的责任和公益品牌，公益体彩方能得到社会的认可和支持。”这是位于宝鸡市渭滨区清姜姜城花园门口6113013277体彩实体店代销者刘引会对业务员说的一番话。

2014年刘引会加入体彩销售队伍，随着购彩者不断增加，店里人气也逐渐积攒了起来。在伴随销量增长和购彩者群体扩大的同时，销售过程中也碰到一些现实的困惑，如何引导健康合理购彩，劝导非理性购彩者，真正去享受体验购彩过程，成为刘女士之前最纠结的事。

宝鸡体彩管理站今年组织代销者开展责任彩票培训班，通过线下学习让每位代销者深刻认识到体彩店合法规范经营才能健康平稳发展，体彩代销者不仅仅是一名体彩销售员，更是践行体彩责任、诚信的传播者，代销者们平时在销售工作中的一言一行都影响着每一位购彩者。

劝阻非理性购彩

记得有位购彩者进店提出要购买竞彩单关彩票2万元，刘女士见购彩者有点心神不宁便进一步询问，原来购彩者是外地人，陪亲属来宝鸡大医院看病。有一天吃饭时听别人说买竞彩可以赚钱。他今天就看好这场比赛，准备搏一把，中个大奖。刘女士语重心长地与这位购彩者坐下说道：“您好，您这个单子的数额比较大，请理性斟酌一下。如果您确定购买的话，按照总局中心要求需要签署《购彩者理性购彩承诺书》方可投注。”最后在刘女士的耐心劝说下购彩者选择了小额投注，感谢刘女士对他非理性购彩行为的提醒，并表示通过刘女士的解释对中国体育彩票责任彩票建设有了更深的了解。

劝阻未成年人购彩

还有一次，刘女士正在吃午饭，突然来了一个年轻人，“老板，拿本即开票刮一下。”刘女士看他面相稚气未脱，一副生涩的模样，便问到：“你看起来还没满18岁吧，未成年是不可以购彩彩票的，请给我看一下你的身份证。”一听这话，年轻人不好意思的低下了头，他说父母做生意忙顾不上关心照顾他，所以他想购买彩票娱乐一下。刘女士劝说他：“依据《彩票管理条例》规定，彩票代销者不得向未成年人销售彩票。”并勉励他要好好读书，将来回报父母，回馈社会。

公益体彩 乐善人生

刘女士除了劝阻非理性购彩、劝阻未成年人购彩，认真践行责任彩票的相关要求，还一点一滴悉心经营着自己的体彩店，在店里配备了充电线、充电宝、饮水机和空调，并设立了环卫工人免费饮用水公益驿站，为每一位进店的顾客提供了一个舒适温馨的购彩环境。还为偏远山区的小学生多次捐赠了衣物和学习用品，送去了温暖，奉献爱心，体现了体彩人的公益责任和担当。

正是因为刘女士规范经营、用心服务、爱心奉献、真诚待人的作风，她的体彩店慢慢有了名气。刘女士笑着说：她对体彩行业充满信心，牢记使命做一名合格的体彩人，用爱去经营，用心去服务，按照责任彩票的标准和要求，履行好自己的社会责任和使命，更好的服务每一位购彩者，为体育事业贡献力量!

宝鸡市体彩管理站 李萍