为扎实做好2026 年世界杯期间体彩销售保障工作，压实实体店合规经营与安全管理主体责任，筑牢风险防控屏障，近期西安南区站组织召开“深化治理·护航世界杯”风险防控和合规销售培训会。辖区220余家体彩实体店代销者、销售员全员参会，实现培训全覆盖、无遗漏。

本次培训紧扣合规经营、风险防控、安全管理、责任彩票四大核心，内容兼具政策指导性与实操实用性，由南区站培训师及业务骨干授课。

在合规经营与风险防控模块，培训深入解读省中心关于世界杯专项工作部署，拆解违规行为表现形式、风险后果及处罚依据，让参训人员直观认识违规经营的严重危害，明晰从业底线，从源头防范合规风险。同时，针对非理性购彩防范，要求杜绝“必中方案”“稳赚不赔”等违规话术，严格落实大额投注实名登记制度，主动引导购彩者树立理性、健康的购彩理念。

此外，培训还围绕责任彩票建设与服务提升展开，强调体彩公益属性，要求从业人员践行“公益体彩、乐善人生” 理念，做好购彩者服务保障与客诉前置防控。通过讲解服务规范、沟通技巧及客诉处置流程，引导代销者优化服务质量，提升购彩者满意度，营造和谐、放心的购彩环境。

培训现场，全体参训人员签订《防范非法彩票渗透告知暨承诺书》，承诺严格遵守体彩销售各项规定，履行合规经营、安全管理、理性购彩引导责任，做到知规、守规、践诺，以实际行动维护体彩行业公信力。

此次专题培训会，是西安南区站落实世界杯期间彩票销售安全风险防控工作要求的重要举措，进一步压实了实体店主体责任，强化了从业人员合规意识、安全意识与风险防控能力，明晰了世界杯期间销售与安全管理核心要求。下一步，西安南区站将以此次培训为契机，建立安全管理长效机制，加大日常巡查、随机抽查与合规监管力度，常态化开展安全“回头看”与合规培训，严厉打击各类违法违规行为，全力护航2026年世界杯期间辖区体彩市场安全稳定、规范有序发展。

西安南区销售站 李晨卉